SchoolTracs 的 Messenger 协助教育中心更有条理、更具协作性地管理学生与家长的支援对话，所有沟通均可在 SchoolTracs Student App、Teacher App，以及职员使用的 SchoolTracs 网页平台内完成。
可扩展的支援沟通
Messenger 帮助教育中心以更有系统、更具协作性的方式处理支援工作。
- 学生和家长可直接联系中心查询补课安排或课程问题。
- 多位职员可加入同一个支援对话，在同一串消息中回复，让交接与团队协作更顺畅。
- 管理者可查看对话内容作监控，协助中心维持服务质量并改善后续跟进。
为学生、家长与职员而设的有序私密沟通
Messenger 也可帮助中心保持沟通聚焦、私密且更易管理。
- 鼓励老师、学生与家长之间进行以学习为重点的沟通。
- 无需分享私人电话号码，也能保障隐私并维持专业界线。
- 透过与班别关联的对话自动连接正确对象，无需手动搜索联系人。