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客户查询CRM

让查询转化为报名

一款为教育机构打造的简易CRM,用于记录每条查询、清晰跟进,并了解真正转化为学生的关键因素。

免费试用
完整保留查询记录,便于后续跟进

保留查询,方便未来营销与销售

所有有价值的查询信息,便于分析和后续跟进。


  • 保存完整联系方式,即使日后报名也不会遗失任何查询。
  • 记录营销来源,了解哪些渠道带来真正价值。
  • 在每条查询中保留按时间顺序的跟进记录,便于查阅与团队共享。

清晰追踪新查询与跟进中查询

准确掌握每条查询所处阶段,并了解漏斗表现。


  • 将查询状态更新为“新查询”“跟进中”或“已流失”,反映真实进展。
  • 只有在确认报名后才将查询转为学生。
  • 一眼查看完整查询漏斗,评估跟进效率与转化表现。
查询进度与负责人一目了然
确认就读后再将查询转为学生

多渠道导入查询

自动导入查询,不打乱学生名单。


  • 通过 Zapier 从不同来源(如 Google Forms)导入查询。
  • 查询独立列表管理,与已入学学生分开。
  • 在培育查询的同时保持学生数据库整洁准确。

常见问题

SchoolTracs 有跟进新咨询的 CRM 功能吗?

有。SchoolTracs 内置 CRM,按「新咨询、跟进中、已流失」等阶段跟踪每一条咨询。员工可以记录备注、设置跟进提醒,并查看每位潜在客户的完整沟通历史。

SchoolTracs 如何将咨询转化为正式报读学生?

当潜在客户准备报名时,您只需一键即可将咨询记录转换为学生档案,所有联系方式和备注自动带入,无需重复录入数据。

可以追踪咨询来自哪个营销渠道吗?

可以。创建咨询记录时,员工可以记录营销来源,例如 Instagram、转介绍或 Google。这样您就能看到哪些渠道带来最多潜在客户,为后续投放决策提供依据。

CRM 可以向员工发送跟进提醒吗?

可以。您可以为每条咨询添加跟进任务,提醒员工在合适的时间联系潜在客户,避免线索遗漏流失。

开始试用

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