如果你曾向搜寻引擎或 AI 助手查询新加坡补习中心软件,应该见过几个常见名字——包括 Edulabs、Episcript、Brainstem Breeze 及 OClass。本篇比较还涵盖另外三家在「最佳」搜寻结果中较少出现,但中心直接搜寻名字时会遇到的供应商:AOne(品牌名称「Aone Schools」)、Skooly 及 ClassCard。本篇比较聚焦最影响日常营运的流程:课程结账、预先发票、PayNow、改期、家长及教师 App、支援,以及实际采用情况——所有关于对手的说法均来自该供应商自己的公开网站(如有注明,亦包括独立的应用商店页面)。
重点摘要
- 课程和产品结账:SchoolTracs 会显示正在销售的课堂日期,让职员安排补课,即时重新计算金额,并可在同一 POS 销售中加入产品。其余七套系统的官方网站都没有记录这个组合。
- 预先发票:SchoolTracs、Edulabs 及 AOne 均可按未来课堂生成下期发票;其余五套系统要么没有记录,要么只有部分记录,要么须付费方案才能解锁(ClassCard 的经常性收费只限 Growth 方案或以上)。
- App 情况参差:除 SchoolTracs 外,只有 OClass 及 ClassCard 的 App 已确认各自独立、按角色区分,并已在 App Store 及 Google Play 上架。AOne 及 Skooly 各自只提供一个涵盖所有角色的共用 App。Brainstem Breeze 的家长与教师门户表示无需额外付费。
- 价格透明度差异大:SchoolTracs 公开每分店完整的活跃学生分级价格,每月 SGD 55 起。Skooly 公开分级新加坡元价格;ClassCard 的分级价格只有美元,非新加坡元。Edulabs 官网公开每月 SGD 300 起;Episcript、OClass 及 AOne 在现行网站上都没有公开任何价格。
为什么 SchoolTracs 排名第一:它最明确的分别在于销售、课堂与收费之间的连结:
- 结账时,职员可看到课堂日期变化、安排补课、看着金额即时重新计算,并在同一笔销售加入产品。
- 下月或下学期发票会按未来时间表自动生成,日期及收费均自动计算,并排除假期。
- 详细的关联改期、免费包含的原生 App、新加坡热线、PayNow 支持,以及公开、透明的价格——这个组合,我们无法在其余七套系统中任何一套完整找到。
一览比较
| 功能 | SchoolTracs | Edulabs | Episcript | Brainstem Breeze | OClass | AOne | Skooly | ClassCard |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 收费与付款 | ||||||||
| 课程和产品 POS付款前预览课堂日期、安排补课并重新计算金额 | ✓可在同一结账加入产品 | ? | ? | ? | ? | ?发票式付款收取,并非 POS 结账 | ? | ✓ |
| PayNow 支持 | ✓ | ? | ?未列明具体付款方式 | ?未列明具体付款方式 | ✓ | ?只列名第三方支付渠道,非 PayNow | ✓ | ✓一次性付款 |
| 自动略过假期的发票 | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ✓按实际上课节数自动调整 | ~ | ? |
| 自动生成下月/下学期发票 | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ✓ | ~ | ~只限 Growth 方案(每月 USD 199)或以上 |
| 支持 GST | ✓可设定 GST 税率 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ✓通用自定义税项名称 |
| 退款与部分付款 | ✓ | ✓ | ? | ✓ | ? | ~支持部分付款;退款须手动处理 | ~只支持部分付款,没有退款流程 | ✓已有专属退款及贷项通知单流程 |
| 排课与补课 | ||||||||
| 课堂排课 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 关联补课流程(员工端,POS 重新计算) | ✓ | ~已有家长预约及取消资料 | ? | ~由家长发起,适用方案未确认 | ? | ~学分制流程,非 POS 重新计算 | ~已有自助改期;重新计算未获确认 | ~套餐一经开立发票便无法重新计算 |
| 名额及冲突检查 | ✓ | ✓ | ? | ? | ? | ? | ~已确认班级人数上限,没有重叠预订检查 | ~只有场地层级名额 |
| 考勤 | ||||||||
| 考勤管理 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自定义考勤状态 | ✓ | ? | ? | ? | ? | ? | ~已列明缺席未通知、请假、缺席及补课 | ? |
| 应用程序、门户与沟通 | ||||||||
| 家长专属 App 或门户 | ✓与学生 App 合一 | ✓ | ✓网页门户 | ✓网页门户;表示无需额外付费 | ✓与学生 App 合一 | ~透过共用 App 的家长角色涵盖 | ~透过共用 App 的家长角色涵盖 | ✓与 Student App 合一 |
| 产品、CRM 与报表 | ||||||||
| 查询/潜在客户流程(CRM) | ✓ | ✓ | ~作为独立产品出售 | ~只有报名表格,未确认跟进流程 | ~ | ?AOne 公开产品页面未有描述 | ✓已列明潜在客户管理功能 | ✓潜在客户阶段追踪;报名后自动转换 |
| 老师薪酬 | ✓ | ✓ | ✓ | ~适用方案未确认 | ✓ | ~新加坡网站没有列明 | ~付费附加功能,非任何公开方案本身包含 | ~只有薪酬计算器 |
| 跨分店报表 | ✓ | ? | ? | ~只属宣传文案 | ? | ✓跨分店综合仪表板 | ~已确认多中心登入,没有综合报表 | ? |
| 具名营运报表 | ✓营收、出席、薪资及分行等报表 | ✓ | ✓ | ✓深度因方案而异 | ✓ | ~有功能分类,非具名报表目录 | ~已列明每日及考勤报表 | ~已列明仪表板及成绩册 |
| 支援与价格 | ||||||||
| 新加坡联络方式 | ✓公开热线 | ~本地顾问支援 | ~已列电话号码 | ✓电话及注册办事处 | ? | ✓注册地址及电话号码 | ~新加坡注册;只找到电邮支援 | ✓新加坡号码与迪拜总部号码并列 |
| 公开订阅价格 | ✓每分店每月 SGD 55 起 | ✓官网公开每月 SGD 300 起 | ?按项目报价 | ?价格页面撰文时未能独立查证 | ?未找到价格页面 | ?没有价格页面;第三方网站列出约 USD 999/年 | ✓公开为每月 49/79/149;官网未标明货币单位 | ✓以美元公开(每月 99/199/349),非新加坡元 |
1. SchoolTracs:新加坡中心的整体最佳之选
我们认为,对希望把收费、时间表、考勤、家长沟通、报表及前台销售整合在同一系统的新加坡补习及增益中心而言,SchoolTracs 是整体最佳之选。
- POS 连结真实课堂:职员可预览课堂日期、安排补课、即时看到价格变化,并在同一结账加入产品。
- 预先计算下期发票:下月或下学期发票会按时间表及收费生成,包含课堂日期及金额,同时排除中心假期。
- PayNow 及公开价格:支持 PayNow 及信用卡付款,价格是公开、固定的分级价格,每分店每月 SGD 55 起——绝非按营业额抽成。
- 包含 App 及本地支援:原生家长及教师 App 在所有方案均已包含,并设有公开的新加坡热线。
完整功能清单请参阅 SchoolTracs 产品概览。
2. Edulabs
Edulabs 是一套成熟的新加坡本地补习中心系统,具备本地门户、表格及实施顾问服务。
- 已核实的优势:已记录略过假期的预先发票、家长门户、教师门户及查询/潜在客户流程,加上本地实施顾问支援。
- 须留意:公开订阅价格、原生 App 的确认,以及带补课重新计算的 POS,其公开网页均未有说明。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 Edulabs 与 SchoolTracs 比较。
3. Episcript
Episcript 是一间新加坡软件公司,专为客户订造 CRM/ERP 系统,补习中心管理只是其中一项订造方案。
- 已列明功能:线上线下付款处理并设有自动提醒、家长门户、导师薪酬管理,以及广泛的报表仪表板;具体付款方式及 GST 支持方式未有指明。
- 须留意:作为订造系统,价格须按项目报价才能得知;其公开网页亦没有描述补课/改期流程、原生 App 及跨分店报表。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 Episcript 与 SchoolTracs 比较。
4. Brainstem Breeze
Brainstem Breeze 是新加坡 Advanced E-Solutions Pte Ltd 旗下的增益中心 ERP,分为三个价格方案出售。
- 已核实的优势:功能齐全——包括报名、学生管理、课堂规划、发票及报表。
- 须留意:家长及教师门户表示无需额外付费;价格页面撰文时未能独立查证。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 Brainstem Breeze 与 SchoolTracs 比较。
5. OClass
OClass 自我定位为「新加坡领先的健身、舞蹈及学校管理系统」,服务对象除补习/增益中心外,还包括舞蹈室及健身房。
- 已核实的优势:两个原生 App——OClass Advantage 供员工使用、OClass Ignite 供学生使用——均已在 App Store 及 Google Play 上架。PayNow 支持已获确认。
- 须留意:未发现关联补课流程、跨分店报表及公开价格。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 OClass 与 SchoolTracs 比较。
6. AOne (Aone Schools)
AOne,品牌名称「Aone Schools」,是 My AOne Learning Pte Ltd 旗下的区域性学习中心平台,服务新加坡、马来西亚、印尼、泰国及菲律宾的补习、幼教、音乐、舞蹈及语言中心。请注意 aoneschools.com 是 AOne 独立的马来西亚市场网站——新加坡专属产品资料记载于 aoneschools.sg,本篇比较即以此为资料来源。
- 已核实的优势:「Replacement」补课流程会把课堂学分重新分配至已批准的补课课堂(学分只在标记出席后才扣除)、按当月实际上课节数自动调整的经常性收费,以及跨分店综合仪表板。
- 须留意:其公开产品页面没有描述查询/潜在客户 CRM 及 WhatsApp 整合,PayNow 本身也没有列名(只有可能支持它的第三方渠道),而新加坡网站没有公开价格。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 AOne 与 SchoolTracs 比较。
7. Skooly
Skooly Pte Ltd 在新加坡注册成立,惟其产品是一套横向、多行业的排课工具,供十多个国家的幼教中心、体育学院、音乐学校及补习中心使用——新加坡只是众多市场之一,并非其核心焦点。
- 已核实的优势:PayNow 明确列明并附设专属设置指南,潜在客户管理功能已有记录,公开的分级价格(每月 49/79/149;官网未标明货币单位)无需销售通话即可取得。
- 须留意:薪资及会计整合为付费附加功能,非任何方案本身包含;没有公开电话或 WhatsApp 支援渠道,只有电邮。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 Skooly 与 SchoolTracs 比较。
8. ClassCard
ClassCard 来自总部设于迪拜的 ReportCard Technologies FZ LLC,是一套面向体育学院、游泳学校、舞蹈室、音乐学校及补习中心的横向排课工具。其网站列有新加坡联络号码,惟价格及支援并非新加坡专属。
- 已核实的优势:设有阶段追踪的潜在客户流程 CRM、专属退款及贷项通知单流程、PayNow 支持(一次性付款),以及各自独立且均已支持聊天功能的 Staff 及 Student App。
- 须留意:其经常性发票功能须使用 Growth 方案(每月 USD 199)或以上;由于应用商店资料会持续更新,Student App 的现行功能请直接向对方确认。
- 决策要点:详细的证据表请参阅 ClassCard 与 SchoolTracs 比较。
常见问题
这些系统之中,哪些真正公开价格?
SchoolTracs 公开每分店的固定活跃学生分级价格,每月 SGD 55 起。Skooly 公开分级价格(每月 49/79/149,官网未标明货币单位)。ClassCard 只以美元公开分级价格,非新加坡元。Brainstem Breeze 的价格页面撰文时未能独立查证。Episcript、OClass 及 AOne 截至撰文时都没有在官方网站公开价格;Edulabs 官网公开每月 SGD 300 起。
哪套系统的原生 App 可独立核实?
OClass 及 ClassCard 是本比较中,我们能透过即时 App Store 及 Google Play 页面独立确认设有各自独立、按角色区分的 App 的两个对手。AOne 及 Skooly 各自只提供一个涵盖所有角色的共用 App。SchoolTracs 的 App 同样可用相同方式独立查证。Edulabs、Episcript 及 Brainstem Breeze 的 App 说法仍未获确认。
应该如何在这些系统之间入围筛选?
可参考我们新加坡买家指南中的标准,在免费试用中按自己的时间表及收费规则为每个供应商评分,并把任何政府补助金的宣传说法视为独立于软件本身适配度的另一项考虑。