SchoolTracs 幫助 EMusic Studio 自動化課程溝通,減少 WhatsApp 行政工作,並提升一對一課程排課的準確性。
EMusic Studio 是位於新加坡的一間精品音樂學校,提供鋼琴、小提琴、大提琴、吉他、烏克麗麗、拇指琴及古箏課程。課程遵循國際權威考試機構的教學體系,包括 ABRSM、Trinity College London、Rockschool 及 NAFA(中國樂器)。
www.emusicstudio.sg
在使用 SchoolTracs 之前,許多課程提醒和課表變更都需要透過 WhatsApp 手動傳送。這不僅耗時,也容易在排課溝通上出現誤會,尤其是一對一課程為主的情況下。
使用 SchoolTracs 後,系統自動處理課表提醒與更新,大幅減少 WhatsApp 手動訊息。
同時系統作為一個迷你 CRM,將學生資訊與數據統一存放。
我們經常使用補課功能——雖然目前主要針對團體班設計,但對於音樂學校的一對一課程已經很有幫助,並且持續改進中。
另外,透過 WhatsApp 發送帳單和收據也相當方便,減少行政往返。
溝通變得更加清晰,不再需要大量手動訊息,排課錯誤也明顯減少。
SchoolTracs 的支援服務也十分迅速、專業且樂於協助,讓我們在持續提升學生體驗的過程中更有信心。
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