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常见问题

学生及教师应用程序是否包含在每月订阅内?

是的,两个应用程序均已包含在您的订阅内,无需额外收费。

我可以如何查看学生出勤记录?

您可以在每位学生的学生资料中查看出勤记录,也可以在课程表中查看整体出勤情况,并可通过报告筛选不同条件或日期。如有学生缺勤,也可查看其是否已重新安排课程。

如何创建发票及收据?

您可以在 SchoolTracs 轻松创建发票和收据。只需新增订单或报名,即可选择生成发票,或在记录付款时生成收据。未来的发票也会自动生成。

如何为学生更改课程时间?

课程可以通过课程表进行更改,学生也可以使用学生应用程序自行改期。您可以将课程更改到其他日期、延后,或将一节课拆分为三节上课。

如何支付 SchoolTracs 费用?

我们接受 ATM 转账、银行自动转账及网上转账。

我的数据是否安全及保密?

您通过加密连接登录 SchoolTracs,所有数据均属隐私,仅在您同意的情况下,由 SchoolTracs 技术支持在协助或数据导入时访问。我们同时采用防火墙、以及系统监控,保障您的数据安全。

活跃学生人数如何计算?

“活跃学生”指在某个日历月内曾报名至少一节课的学生。每月收费以分校为单位,并按过去三个完整月份的平均活跃学生数计算。如同一学生在两间分校报名,在每间分校均会计算一次。所有根据此计算而调整的月费,将于下月生效。

需要签长期合约吗?

不需要。SchoolTracs 采用即用即付模式。如需终止,只需在所需终止日期前一个月通知即可。

可以导入现有数据吗?

您可在试用期间,将班费、产品费、学生及教室等数据以 CSV 格式直接上传至 SchoolTracs。

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