联系人已与每个班级自动关联,无需添加或搜索。
兼顾专业沟通与隐私保护。
将问题整理成可管理的支持对话。
有。SchoolTracs Messenger 让教师和学生通过App内与班级关联的频道沟通,消息按班级归类,不会散落在私人聊天中。
可以。SchoolTracs Messenger 的所有消息都经由平台传送,教师和学生无需交换私人联系方式即可直接沟通。
可以。中心管理员可以监督 SchoolTracs Messenger 中的所有对话,有助于质量把控、纠纷处理和合规管理。
可以。家长和学生可直接在学生端App中向中心发起客服对话,员工在管理后台回复,所有支持记录集中保存在一处。