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一位家長來電查詢試堂。另一位透過 Facebook 廣告填了 Google Form。第三位由朋友轉介，並在 WhatsApp 留言。每一個查詢都是潛在的報名機會，但每一個也可能悄悄消失：一張留在桌上的便條、一個沒有人負責的跟進、一份三位 …
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