如果您經營教育中心，這個情境一定不陌生：每班一個 WhatsApp 群組，另外幾個給偏好電郵的家長，職員用私人電話號碼回覆訊息，而上星期二取消的課堂到底通知了誰，卻無從稽考。讓家長知情固然重要，但依賴私人通訊軟件，代表訊息容易被遺漏、責任 …
如果您經營教育中心，這個情境一定不陌生：每班一個 WhatsApp 群組，另外幾個給偏好電郵的家長，職員用私人電話號碼回覆訊息，而上星期二取消的課堂到底通知了誰，卻無從稽考。讓家長知情固然重要，但依 …
每個補習班都熟悉這個情景。發票因為要人手逐張輸入而遲遲未能寄出。家長錯過了電郵。前台要到學生下學期到場時，才發現有欠款未清。乘以一百位學生和幾間分校，「下星期再追」很快就會悄悄變成現金流問題——因為現金正是維持補習班運作的關鍵，管理應收帳 …
每個補習班都熟悉這個情景。發票因為要人手逐張輸入而遲遲未能寄出。家長錯過了電郵。前台要到學生下學期到場時，才發現有欠款未清。乘以一百位學生和幾間分校，「下星期再追」很快就會悄悄變成現金流問題——因為 …
